Hodnotenie produktu
Komentáre
Reakcia obchodu
Dobrý deň,mrzí ma, ak došlo k nejakému problému.Farba hrnčeka by mala zodpovedať deklarovanej farbe, aj keď pojem "tmavozelená" nie je úplne jednoznačný, skutočné odtiene (výrobná tolerancia) sa môžu líšiť len mierne. Väčší problém môže spôsobovať zobrazenie farby na monitore počítača či displeji mobilu - tu už môže byť farby skreslené výraznejšie (dá sa to výrazne meniť nastavením samotného monitora či displeju). Preto sú jednotlivé reálne hrnčeky k pozretiu na našich predajniach.Nedá sa ale vylúčiť ani naša chyba, kedy sme nechtiac pri výrobe zamenili hrnček za iný. Pokiaľ sa teda farba výrazne odlišuje od deklarovanej, je to možné reklamovať, reklamáciu preskúmame a ak došlo ku chybe, určite ju napravíme.Za problém sa ospravedlňujem.Karol DittingerFaxCopy, a.s.
V
Dobrý deň. Ďakujem Vám za správu. Nebudeme si uplatňovať reklamáciu. Plánujeme však ešte dať do výroby ďalšie hrnčeky (koncom marca). Môžete mi prosím dať vedieť kde bude možné naživo vidieť hrnčeky s vnútrom farieb - svetlozelená, svetlomodrá, tmavomodrá? Prišla by som sa na ne fyzicky pozrieť koncom marca (BA, ideálne CENTRAL alebo AUPARK, ale keď tak aj inde). Ďakujem. S pozdravom, Viera Jamrišková za tím SCPP IDR --- Súkromné centrum poradenstva a prevencie Inštitút detskej rečiŽelezničiarska 13, 811 04 Bratislava IČO: 30 867 657www.detskarec.sk Upozornenie!Informácie, ktoré sú obsahom tejto elektronickej správy sú dôverné a môžu byť právne chránené. Táto elektronická správa je určená výhradne adresátovi. Prístup akejkoľvek inej osoby k tejto správe sa považuje za neoprávnený. V prípade, ak nie ste zamýšľaným adresátom tejto elektronickej správy, vezmite na vedomie, že akékoľvek jej zverejnenie, kopírovanie, rozširovanie alebo akékoľvek rozhodnutie na jej základe, sa považuje za neoprávnené a protiprávne. Dňa 2025-02-20 08:51 Karol Dittinger napísal(a):
Reakcia obchodu
Dobrý deň,všetky požadované odtiene máme napr. v predajni v OC Centrál, nie sú však (z priestorových dôvodov) vystavené, na požiadanie Vám ich ale bez problému kolegovia v predajni ukážu.Karol DittingerFaxCopy, a.s.
V
Skvelé, ďakujem. S pozdravom, Viera Jamrišková za tím SCPP IDR --- Súkromné centrum poradenstva a prevencie Inštitút detskej rečiŽelezničiarska 13, 811 04 Bratislava IČO: 30 867 657www.detskarec.sk Upozornenie!Informácie, ktoré sú obsahom tejto elektronickej správy sú dôverné a môžu byť právne chránené. Táto elektronická správa je určená výhradne adresátovi. Prístup akejkoľvek inej osoby k tejto správe sa považuje za neoprávnený. V prípade, ak nie ste zamýšľaným adresátom tejto elektronickej správy, vezmite na vedomie, že akékoľvek jej zverejnenie, kopírovanie, rozširovanie alebo akékoľvek rozhodnutie na jej základe, sa považuje za neoprávnené a protiprávne. Dňa 2025-02-20 12:52 Karol Dittinger napísal(a):
V
Vybrali sme si hrnček s farebným vnútrom. Farba vnútra sa zásadne líšila od farby na internete a vo vizualizácii. Na internete je uvedené upozornenie, že sa môže líšiť, ale tá farba bola absolútne iná. Hrnček pred potlačou nemám kde vidieť (jedine ak mám šťastie a je vo vitríne na niektorej z pobočiek). Takže je to tak trochu mačka vo vreci. Služby super rýchle, tip top. Kvalita je primeraná.